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SPÉCIALISTE DE L’AIDE A DOMICILE POUR LES PERSONNES ÂGÉES

AIDE BIEN ÊTRE ET SERVICE : A VOS CÔTÉS POUR L’AIDE AUX PERSONNES ÂGÉES

Aide Bien Être et Service est une société de services à la personne, basée à Ablon sur Seine dans le département du Val de Marne.

Charte qualité Service à la Personne

Fort de 5 ans d’expérience dans l’aide à domicile pour les personnes âgées, dans le département du Val de Marne, Aide Bien Être et Services propose une gamme de services dédiée aux personnes âgées. Nos auxiliaires de vie sont formées pour apporter une aide adaptée aux besoins de la personne à domicile, qu’elle soit autonome ou dépendante.

NOS MISSIONS

1

Mériter votre confiance grâce à la qualité de nos services

2

Analyser votre demande pour mieux comprendre vos attentes

3

Intervenir de façon appropriée grâce à un intervenant qualifié

4

Respecter votre vie privée et vous suivre tout au long du contrat

NOS PRESTATIONS D’AIDES A DOMICILE POUR LES PERSONNES ÂGÉES

Entretien du logement personnes âgées

ENTRETIEN DU LOGEMENT

Une équipe dynamique prendra en charge la propreté, l’hygiène de votre domicile
à la fréquence déterminée lors de l’évaluation des besoins réalisée avant le début
des interventions.
Elle effectuera les tâches ménagères afin d’améliorer vos conditions de vie comme
le ménage, la lessive, le repassage, l’entretien des vitres, des espaces
sanitaires…

Aide au lever et aide à la toilette personnes âgées

ACTES ESSENTIELS

Aide à la toilette et à l’habillage :
L’auxiliaire de vie soucieuse de votre bien être, vous aidera à respecter les règles
d’hygiène, à savoir, une aide à la toilette partielle ou totale, tout en vous assurant
une présence qui vous permettra de vous sentir en totale sécurité, dans le total
respect de votre intimité. Dans la prolongation des principes d’hygiène, nos équipes s’assureront de la bonne tenue vestimentaire adaptée en fonction des saisons.

Aide au lever, aide au coucher :
Il s’agit de vous aider dans vos déplacements (lever, coucher) en cas d’incapacité
ou de sentiment d’insécurité
. L’aide au lever et au coucher se fera dans le respect des règles de sécurité, de bien être et de confort, afin d’éviter le risque de blessures ou de chutes et d’assurer votre santé.

Aide aux repas personnes âgées

AIDE AUX REPAS

Nos équipes se proposent de vous aider à faire vos courses avec vous si vous en
avez la capacité ou sans vous dans le cas contraire.
Les courses vous seront livrées et rangées à votre convenance.
Nos intervenants pourront également si besoin vous accompagner dans
l’élaboration de vos repas
(selon vos préférences alimentaires) ainsi qu’à leur prise si vous en ressentez la nécessité.

Aide administrative personnes âgées

ACCOMPAGNEMENT QUOTIDIEN

Aide Administrative :
Nous nous proposons de vous assister dans les démarches administratives
(dossier APA, ou autres…), afin de faciliter vos correspondances, ceci dans le
respect de votre vie privée et avec l’accord de votre entourage.

Garde de jour et Dame de compagnie : jeux, ateliers mémoire …
Afin d’assurer le maintien de vos facultés cognitives, nous vous proposons une
large gamme de services, qui passe par des ateliers mémoire, sous forme de jeux
(mémory, puzzle, sudoku, mots croisés…), d’activités manuelles (créations de
bijoux, ateliers pâtisserie…) en passant par la simple discussion.


NOS PRINCIPES ÉTHIQUES

Chez Aide Bien Être et Service, nous mettons un point d’honneur à ce que des principes éthiques soient respectés, afin d’assurer le respect de nos bénéficiaires quels que soient leurs états de santé, niveau de dépendance ou autre.

Respect :
Nous nous engageons à ce que le personnel ait une attitude irréprochable, fasse preuve de discrétion et de réserve, conformément aux Chartes des Droits et Libertés de la Personne Accueillie et des Personnes en Situation de Dépendance ou de Handicap.

Intervention individualisée :
Nous nous engageons à vous proposer les services adaptés à vos besoins, nous pourrons procéder à une réévaluation de vos besoins afin de maintenir l’offre la plus adaptée à vos attentes.
Nous pourrons faire appel à d’autres
professionnels en cas de besoins.


Confidentialité des Informations :
Conformément à la loi, nous nous engageons à ce que vos données informatisées soient protégées, une déclaration auprès de la CNIL sera effectuée afin d’en garantir la sécurité.
Vous bénéficiez d’un droit de rectification des données enregistrées.

Relation triangulaire :
L’équipe encadrante est l’interlocutrice des clients et des auxiliaires de vie.
Nous recevons, analysons, et traitons toutes les demandes ou réclamations. Nous sommes le lien entre vous et votre auxiliaire de vie. Ce qui nous permet de vous assurer le meilleur suivi.


Obligations de l’intervenant :
‣ Travailler dans une tenue correcte
‣ Respecter les opinions politiques / religieuses
‣ Parler de façon polie, vouvoiement
‣ Ne pas communiquer sur sa vie privée
‣ Être assidu et ponctuel
‣ Prévenir le responsable en cas d’absence
‣ Faire preuve de conscience et honnêteté

Interdictions :
‣ Modifier ses horaires sans prévenir l’encadrant.
‣ Se faire remplacer sans prévenir l’encadrant.
‣ Abandonner son poste de travail.
‣ Fumer et/ou boire sur son lieu d’intervention.
‣ Accepter toute donation financière
‣ Prendre de l’argent du bénéficiaire.
‣ Détenir les coordonnées du bénéficiaire.

NOUS CONTACTER

Nous rendre visite au :

40 RUE DU BAC 94 480 ABLON SUR SEINE

Nous joindre au : 06 51 91 79 23

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